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질문과 답변
Q. 이사천사는 어떤 종류의 이사 서비스를 제공하나요?
2025-07-16
A. 이사천사는 고객님의 다양한 요구와 상황에 맞춰 가정 이사, 사무실 이사, 원룸 이사 등 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 숙련된 전문가들이 꼼꼼한 포장에서 운반, 정리, 배치까지 전 과정을 책임지며, 고객님의 소중한 이삿짐을 안전하고 신속하게 옮겨드립니다. 또한, 특수 이사나 보관 이사 등 개별적인 상담을 통해 고객님께 가장 적합한 이사 솔루션을 제안해 드리오니, 언제든지 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 편안하고 순조로운 이사를 약속드립니다.
Q. 이사천사의 서비스 비용은 어떻게 책정되며, 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 이사천사의 서비스 비용은 이사 형태(가정, 사무실, 원룸 등), 짐의 양, 운반 거리, 작업 환경(사다리차 사용 여부, 엘리베이터 유무), 그리고 필요한 부가 서비스(청소, 에어컨 설치 등)에 따라 종합적으로 책정됩니다. 정확하고 합리적인 견적을 위해서는 이사 당일 현장 방문을 통한 상세 상담이 필수적입니다. 저희 홈페이지나 고객센터를 통해 무료 방문 견적을 신청하시면, 전문 컨설턴트가 직접 방문하여 고객님의 이사 환경을 면밀히 파악하고, 가장 투명하고 합리적인 견적을 제공해 드릴 것입니다. 불필요한 추가 비용 없이 예상 가능한 모든 비용을 사전에 명확히 안내해 드립니다.
Q. 이사천사는 이삿짐 파손이나 분실 시 어떻게 보상해 주나요?
2025-07-16
A. 이사천사는 고객님의 소중한 이삿짐을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다하고 있지만, 만약의 사고에 대비하여 모든 이사 서비스에 대한 피해보상보험에 가입되어 있습니다. 이사 도중 발생할 수 있는 이삿짐의 파손이나 분실 사고에 대해 신속하고 정당한 보상을 받으실 수 있습니다. 피해 발생 시에는 즉시 현장 담당자에게 알리거나 고객센터로 연락 주시면, 담당자가 신속히 현장을 확인하고 피해 접수 절차를 안내해 드릴 것입니다. 저희는 고객님의 재산적 손실을 최소화하고 원활한 피해보상 처리를 위해 항상 노력하며, 믿고 맡길 수 있는 안전한 이사 서비스를 제공합니다.
