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질문과 답변
Q. 으랏차차이사는 어떤 이사 서비스를 제공하나요?
2025-07-16
A. 으랏차차이사는 고객님의 편리하고 안전한 이사를 위해 포장 이사, 일반 이사, 사무실 이사, 보관 이사 등 다양한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 고객님의 필요에 따라 꼼꼼한 포장부터 운송, 정리정돈까지 원스톱으로 지원해드립니다.
Q. 으랏차차이사 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으랏차차이사 견적은 전화 상담 또는 온라인 문의를 통해 편리하게 신청하실 수 있습니다. 전문 견적 담당자가 직접 방문하여 짐의 양, 이사 환경 등을 면밀히 파악한 후, 투명하고 합리적인 비용으로 상세한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 이사 중 물품이 파손되면 으랏차차이사는 어떻게 처리하나요?
2025-07-16
A. 으랏차차이사는 만일의 상황에 대비하여 이사 화물 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 이사 중 물품 파손이 발생할 경우, 즉시 현장에서 확인 후 관련 규정에 따라 신속하고 공정하게 보상 처리를 진행하여 고객님의 손해를 최소화합니다.
Q. 으랏차차이사 이용 시 귀중품은 어떻게 해야 하나요?
2025-07-16
A. 으랏차차이사는 고객님의 모든 물품을 소중히 다루지만, 현금, 유가증권, 귀금속 등 귀중품이나 중요 서류는 고객님께서 직접 보관하시는 것이 안전합니다. 이사 당일 이동 시 개인적으로 소지하시거나 미리 별도 조치해 주시길 권장합니다.
Q. 으랏차차이사 방문 전 고객이 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 으랏차차이사 팀이 도착하기 전, 불필요한 짐을 미리 정리하시고, 이사 당일 바로 사용하실 물품이나 꼭 필요한 비상용품은 따로 표시해두시면 좋습니다. 냉장고의 음식물 정리와 함께 작업 공간 확보를 위해 통로를 비워주시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.
